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Comprar en Houseplant es fácil y rápido. Son varios los canales que le ofrecemos para poder realizar sus pedidos y muchas las posibilidades de pago además de un registro y control total sobre sus pedidos en todo momento cubriendo todas las garantías de compra de sus pedidos.

comprar growshopAcude a nuestros growshops.

Si realmente no sabe lo que necesita para comenzar su autocultivo le recomendamos que acuda nuestra tienda donde el personal especializado estará encantado de guiarle y enseñarle las bases para comenzar con buen pie y siempre ajustándose a sus necesidades reales y a su bolsillo.

comprar online houseplant

 Compra cómodamente online.

Por otro lado usando nuestra sencillo e intuitivo sitio web encontrará la manera mas rápida de buscar, comparar y comprar los productos que quieras, teniendo de primera mano toda la información sobre los productos del catalogo Houseplant. Además estando familiarizado con el entrono web para sus compras le reportará mayores ventajas en cuanto a la rapidez y accesibilidad de todos sus datos personales y sobre sus pedidos.

Pedido por telefono houseplant

 

 

Pedido por teléfono.

En Houseplant entendemos que no todo el mundo tiene las mismas posibilidades. Por ello de esta manera ofrecemos un servicio de atención telefónica de consulta y para poder realizar tus pedidos cómodamente usando únicamente el teléfono. Recogeremos tu pedido y quedara registrado en nuestro sistema para así poder volver a él en cualquier momento.

 

Medios de pago houseplantMedios de pago.

Podrás realizar tus compras usando variados medios de pago. Seguro que entre ellos encuentras el más adecuado a tus necesidades.

En cualquiera de nuestras tiendas podrás realizar pagos en efectivo y mediante tarjeta de crédito.

Si realizas tus compras a través de nuestro sitio web, puedes paga mediante transferencia bancaria, contrareembolso y mediante tarjeta de crédito o débito a través de paypal. (No es necesario que tengas cuenta en paypal para poder efectuar el pago. nuestro sistema te redirige a la web de paypal.)

Si es por vía telefónica podrás realizar los pagos a través de tarjeta de crédito, por transferencia bancaria y contrareembolso.

Trasnporte houseplantTransporte y Gastos de envío.

El cliente se hace cargo de todos los gastos de envío y manipulación de los pedidos. El importe de los gastos de envió se suma al total de los productos adquiridos. Estos gastos de envío varían en base al peso y volumen del pedido y el destino de envío del mismo. A continuación pueden observar nuestra tabla de gastos de envío por localización.

Envíos regionales 24 horas (Extremadura)

2kg:    4,70 €

5 Kg:   5,07 €

10 Kg: 5.84 €

 Por cada kg. adicional: 0,43 €

Envíos nacionales 24 horas (Península)

2kg:      7,24 €

5 Kg:     8,73 €

10 Kg: 11,42 €

 Por cada kg. adicional: 0,66 €

Envíos nacionales 48/72 horas (Península)

 

2kg:      6,23 €

 5 Kg:     7,56 €

 10 Kg: 10,04 €

  Por cada kg. adicional: 0,61 €

 

Comision contrarrembolso:

En caso de optar por sistema de pago contrareembolso, tendrá un cargo adicional de 5 €. El máximo importe de compra que se puede realizar es de 180 € para poder utilizar el método de contrareembolso.

Houspelant se reserva el derecho de modificar los gastos de envio en cualquier momento.

 

Houseplant Don Benito se reserva el derecho de modificar los gastos de envio en cualquier momento.

Situación del pedido houseplantSituación del pedido.

Gracias a nuestro sistema de registro de pedidos podrá saber en todo momento la situación de su pedido, desde que lo realiza hasta que es entregado en su domicilio o lo pase a recoger por cualquiera de neutras tiendas. Podrá consultar su situación online a través de su panel de cliente y del sistema de seguimiento de envíos de nuestro sitio web donde encontrara la información necesaria para contactar con la agencia de transportes en caso de necesitar información ampliada sobre el envío..

Atención al cliente houseplantAtención al cliente.

Es nuestro deber hacer que los clientes de Houseplant se sientan únicos. Por ellos ponemos toda nuestra atención en enfocar nuestros esfuerzos en al satisfacción de nuestros clientes y cualquier tipo de incidencia será atendida con la máxima urgencia y atención.

Nuestra web posee un apartado de preguntas frecuentes donde podrá encontrar la información básica que suponemos se puede usted preguntar en un momento concreto. Un sistema completo de preguntas con respuestas a los conceptos básicos sobre el funcionamiento de Houseplant y para el inicio en el cultivo.

Hemos incluido también un sistema de preguntas para los productos, como lo que en cada pagina de producto podrá usted mismo resolver sus dudas, bien formulando una pregunta sobre el producto o bien consultando las ya formuladas previamente y que quedan registradas en la pestaña de preguntas de cada uno de los productos independientemente.

Soporte houseplantReclamaciones e Incidencias.

En caso de que exista algun tipo de problema con su pedido o algun tipo de incidencia con su cuienta de cliente, la manera mas rapida y efectiva de comunicar con nostros al respecto, es a traves de nuestro sistema de tickets de soporte y atencion al cliente. Podr’a abrir un ticket para incidencias desde su panel de control de usuario registrado. En un plazo maximo de 36h su ticket sera atendido por cualquiera de nuestros operadores ofreciendole una solucion a su problema.

Houspelant se encarga de gestionar las garantias de todos los productos dentro del plazo marcado por el fabricante. Houspelant se encarga tambien de reclamar aquellas semillas que por problemas propios de la semilla no hayan germinado. Nunca nos haremos responsables de la la mala gestion por parte del cliente a la hora de germinar una semilla. En nuestro sitio web se pueden encontrar metodos eficientes de germinaci’on para no tener ningun problma durante este proceso.

  • Big Bud Automatic

    Antes 37,50 €

    33,00 €

  • Shiva Skunk Automatic

    Antes 30,00 €

    26,40 €

  • Afghani #1 Automatic

    Antes 27,00 €

    23,76 €

  • Jack Herer Feminizada

    Antes 60,00 €

    52,80 €

  • Skunk Kush Feminizada

    Antes 33,00 €

    29,04 €

  • Shiva Skunk Feminizada

    Antes 28,01 €

    18,49 €

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